常見問題
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如何使用及常見問題


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有關寶盛證券 流動交易服務

  1. 如果您在獲取「一次性密碼」(OTP) 時,系統沒有顯示任何OTP(如下圖所示),代表你的寶盛流動交易應用程式,尚未啟用「寶盛雙重認證」功能。

    假如您是舊有「寶盛雙重認證」應用程式的用戶,而該認證應用程式亦已同時安裝在現時使用的裝置,請按照以下方法進行啟用:

    1. 開啟裝置上的舊「寶盛雙重認證」應用程式:

    2. 請記低舊「寶盛雙重認證」應用程式顯示的「一次性密碼」

    3. 返回寶盛交易應用程式,如果應用程式仍在運行,您會返回剛才的頁面(如下圖示),點按一下背景(橙色圈所示的變暗部份)就可以返回上一頁。

    4. 把剛才在舊「寶盛雙重認證」應用程式的「一次性密碼」,輸入在「登入」鍵上的輸入欄。完成後按「登入」。(請注意,「一次性密碼」有時限性,逾時後要重新輸入新的密碼,新密碼會自動在「寶盛雙重認證」應用程式產生。)

    5. 成功登入後,請按選單上的「功能表」>>「設定」>>「解除寶盛雙重認證設定」

    6. 進入「解除寶盛雙重認證設定」頁面後,依照指示完成每個步驟。請注意,進行解除程序時,系統會發出一封重設電郵到您在本公司登記的電郵地址,*按「步驟3」鍵之前*,先點擊該電郵入面的重設連結,返回應用程式繼續進行設定。

    7. 按「按此一鍵完成設定」,之後應用程式便會啟用「寶盛雙重認證」功能。

    8. 從此,您的舊「寶盛雙重認證」應用程式便會即時失效,日後要獲取「一次性密碼」,你可以打開「寶盛證券 流動交易服務」應用程式: (登入前)在底部目錄欄按「雙重認證」,或者 (登入後)在右下方功能表中,按「雙重認證」。

  2. 如果閣下暫時繼續使用舊「寶盛雙重認證」應用程式,不想過渡至新交易應用程式內的雙重認證功能,您可以依照以下方法登入。
    (請注意:舊「寶盛雙重認證」應用程式於2020年第四季度停止更新並下架。屆時您將需要強制將舊認證應用程式停用,並在新交易應用程式啟用「雙重認證」。)

    假如您是舊有「寶盛雙重認證」應用程式的用戶,而該認證應用程式亦已同時安裝在現時使用的裝置,請按照以下方法進行登入:

    1. 開啟裝置上的舊「寶盛雙重認證」應用程式:

    2. 請記低舊「寶盛雙重認證」應用程式顯示的「一次性密碼」

    3. 返回寶盛交易應用程式,如果應用程式仍在運行,您會返回剛才的頁面(如下圖示),點按一下背景(橙色圈所示的變暗部份)就可以返回上一頁。

    4. 把剛才在舊「寶盛雙重認證」應用程式的「一次性密碼」,輸入在「登入」鍵上的輸入欄。完成後按「登入」。(請注意,「一次性密碼」有時限性,逾時後要重新輸入新的密碼,新密碼會自動在「寶盛雙重認證」應用程式產生。)

    5. 成功登入後會進入「我的投資組合」頁面。

  3. 如未能於 Google Play 下載,可按此下載「寶盛證券流動交易服務」的APK檔。

更新於﹕2020年12月。